Sidoarjo, seblang.com – Bupati Sidoarjo, Subandi, mendorong Perumda Delta Tirta Sidoarjo untuk terus meningkatkan kinerja dan pelayanan kepada masyarakat. Memasuki usia ke-48 tahun, perusahaan milik Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sidoarjo itu diharapkan mampu memberikan pelayanan terbaik bagi warga.
Di sela memimpin Apel Akbar dalam rangka Hari Ulang Tahun (HUT) ke-48 Perumda Delta Tirta Sidoarjo, Senin (6/7/2026), Bupati Subandi menyampaikan harapannya agar perusahaan daerah tersebut terus berbenah. Menurutnya, masih ada sejumlah pekerjaan rumah yang harus segera diselesaikan, di antaranya cakupan layanan yang baru mencapai 35 persen serta tingkat kebocoran air yang masih sekitar 38 persen.
“Selain itu, tingkat kebocoran air juga masih cukup tinggi, yakni sekitar 38 persen. Ini masih menjadi pekerjaan rumah yang harus segera dibenahi,” kata Subandi.
Momentum peringatan HUT ke-48 ini, lanjutnya, harus menjadi bahan evaluasi menyeluruh bagi seluruh jajaran manajemen dan pegawai Perumda Delta Tirta Sidoarjo agar dapat menyatukan langkah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Layanan yang saudara berikan bukan sekadar urusan bisnis perusahaan daerah, tetapi juga merupakan bentuk pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati Subandi juga menekankan tiga hal penting yang harus menjadi pedoman kerja seluruh jajaran manajemen dan pegawai Perumda Delta Tirta Sidoarjo.
Pertama, memperkuat kedisiplinan, baik dalam hal ketepatan waktu, kepatuhan terhadap prosedur, maupun tanggung jawab kerja yang harus ditegakkan tanpa kompromi.
Kedua, meningkatkan koordinasi dan komunikasi antardivisi agar setiap kendala teknis dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat.
“Ketiga, perkokoh komitmen terhadap pelayanan yang responsif. Setiap pegawai, mulai dari jajaran direksi hingga petugas lapangan, harus memiliki komitmen yang sama, yaitu memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan peka terhadap kebutuhan pelanggan. Jangan biarkan aduan masyarakat menggantung tanpa kejelasan solusi,” tegasnya. (hst)
