Mojokerto, seblang.com – Kekhawatiran menyelimuti Zainul Abidin ketika anaknya mengalami demam tinggi yang tidak kunjung turun selama beberapa hari. Kondisi sang anak semakin melemah dan mengalami dehidrasi akibat berkurangnya asupan makan dan minum. Dalam situasi tersebut, Zainul segera membawa anaknya ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) untuk mendapatkan penanganan medis.
Sebagai peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dari segmen Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI JK), Zainul mengaku sangat terbantu dengan adanya perlindungan kesehatan yang diberikan melalui Program JKN. Menurutnya, program tersebut memberikan rasa aman karena ia tidak perlu memikirkan biaya pengobatan ketika keluarganya membutuhkan pelayanan kesehatan.
“Waktu itu kondisi anak saya cukup mengkhawatirkan karena demamnya tinggi dan tidak kunjung turun. Saya langsung membawanya ke IGD untuk mendapatkan penanganan,” ujar Zainul saat ditemui di Mojokerto, Kamis (25/6).
Sesampainya di IGD, proses pelayanan berlangsung dengan cepat. Petugas kesehatan segera melakukan pemeriksaan awal untuk mengetahui kondisi anaknya. Setelah dilakukan observasi dan pemeriksaan lebih lanjut oleh dokter, anaknya disarankan menjalani rawat inap agar mendapatkan pemantauan dan penanganan yang optimal.
“Ketika sampai di IGD, petugas langsung melakukan pemeriksaan. Prosesnya cukup cepat dan dokter menjelaskan kondisi anak saya dengan baik. Setelah diperiksa, dokter menyampaikan bahwa anak saya perlu menjalani rawat inap karena mengalami dehidrasi dan harus mendapatkan perawatan lebih lanjut,” tuturnya.
Selain memanfaatkan pelayanan kesehatan, Zainul juga menggunakan layanan digital BPJS Kesehatan, salah satunya untuk mengecek status kepesertaan melalui Aplikasi Mobile JKN.
Menurutnya, fitur tersebut sangat penting, khususnya bagi peserta segmen PBI JK, untuk memastikan status kepesertaan tetap aktif sehingga tidak mengalami kendala saat membutuhkan pelayanan kesehatan.
“Saya biasanya melakukan pengecekan status kepesertaan secara berkala melalui Mobile JKN. Sebagai peserta PBI JK, menurut saya penting untuk memastikan status kepesertaan masih aktif. Dengan begitu, ketika sewaktu-waktu membutuhkan pelayanan kesehatan, saya tidak mengalami kendala administrasi,” ujar Zainul.
Zainul juga mengapresiasi manfaat Program JKN yang telah membantunya. Ia mengaku tidak mengeluarkan biaya tambahan selama menjalani perawatan di rumah sakit. Menurutnya, Program JKN memiliki peran penting dalam memastikan masyarakat memperoleh akses pelayanan kesehatan yang layak tanpa terkendala biaya.
“Saya berharap Program JKN terus berjalan dan semakin baik ke depannya. Program ini sangat membantu masyarakat, terutama ketika menghadapi kondisi darurat yang membutuhkan pengobatan dan perawatan. Terima kasih kepada BPJS Kesehatan dan seluruh tenaga kesehatan yang telah memberikan pelayanan terbaik,” pungkasnya. (rh)
