Ipuk meminta petugas mengecek kembali data tersebut sembari meminta dokumen yang diperlukan dilengkapi.
“Ya nanti akan dicek lagi sama petugas ya Bu. Pasti ada solusinya sambil dilengkapi surat-suratnya,” ujar Ipuk.
Menurut Ipuk, serah terima lapak dilakukan dalam dua tahap. Pedagang yang belum masuk daftar tahap pertama masih memiliki kesempatan untuk mengikuti proses lanjutan sepanjang data dan persyaratannya sesuai.
“Ini masih tahap pertama. Sehingga saya sampaikan tadi kepada para pedagang agar bersabar. Masih ada kesempatan kedua untuk nanti bisa dimasukkan daftar lanjutan jika memang datanya sesuai,” jelasnya.
Plt Kepala Dinas Koperasi Usaha Mikro dan Perdagangan Banyuwangi Heny Sugiharti mengatakan posko tersebut menjadi kanal resmi bagi pedagang untuk menyampaikan pengaduan.
Pemusatan laporan melalui satu pintu dilakukan agar proses pengaduan, tindak lanjut, hingga penyelesaiannya dapat terdokumentasi dengan jelas.
“Pengaduan kami buat satu pintu dan tersentral agar bisa didokumentasikan, supaya penyelesaian serta pelaporannya juga terdokumentasi,” kata Heny./////////
