Citra Tuggadewi, S.Psi., Kepala Subbagian Kepegawaian, Organisasi dan Tata Laksana PN Banyuwangi, mengaku mendapatkan sejumlah informasi baru dari kegiatan tersebut.
“Saya merasa sosialisasi ini sangat bermanfaat. Banyak hal yang sebelumnya belum kami ketahui atau masih kurang jelas, akhirnya bisa dipahami dengan lebih baik. Contohnya saya baru tahu kriteria gawat darurat yang dapat ditanggung BPJS Kesehatan,” ungkap Citra.
Bagi Citra, manfaat JKN bukan sekadar informasi yang diperoleh dalam sosialisasi. Ia mengalaminya sendiri ketika sang ibu harus menjalani perawatan kesehatan.
Ibunya pernah mendapatkan pelayanan mulai dari FKTP hingga rumah sakit. Perawatan juga dilakukan beberapa kali hingga kondisi sang ibu berangsur membaik.
Citra mengatakan keberadaan JKN sangat membantu keluarganya dalam menghadapi kebutuhan pelayanan kesehatan tersebut.
“Ibu saya dulu sering keluar masuk rumah sakit untuk berobat. Saya bersyukur selama mendapatkan pelayanan tersebut tidak ada biaya tambahan yang harus saya keluarkan. Benar-benar sangat membantu saya dan keluarga,” tuturnya.
Pengalaman tersebut turut memperkuat pandangan Citra mengenai pentingnya keberlanjutan Program JKN. Ia berharap masyarakat semakin memahami hak kepesertaannya sehingga dapat mengakses pelayanan kesehatan sesuai prosedur yang berlaku.
Menurutnya, sosialisasi langsung seperti ini membantu peserta memperoleh pemahaman yang lebih utuh, terutama mengenai hal-hal teknis yang belum tentu diketahui hanya dari informasi umum mengenai Program JKN.///////
