Banyuwangi, seblang.com – Sejak 2023, Sugiono menjalankan peran sebagai Agen Pesiar di Desa Sempu, Kecamatan Sempu, Kabupaten Banyuwangi. Di sela tugasnya sebagai Kepala Seksi Kesejahteraan (Kasi Kesra), ia berupaya membantu warga memahami Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), terutama mereka yang belum terdaftar atau memiliki kepesertaan tidak aktif.
“Tujuan kami di pemerintah desa adalah membantu warga mendapatkan pelayanan BPJS Kesehatan dengan lebih mudah. Harapannya, masyarakat Desa Sempu tidak perlu selalu datang jauh-jauh ke kantor BPJS Kesehatan Banyuwangi karena berbagai kebutuhan kepesertaan bisa dibantu dari desa,” ujar Sugiono saat ditemui pada selasa (20/10).
Saat mulai menjalankan tugas sebagai Agen Pesiar, Sugiono memulai dengan memetakan kondisi kepesertaan warga di desanya. Dari pemetaan tersebut, ia berupaya mengenali warga yang belum terdaftar maupun yang kepesertaannya tidak aktif, kemudian memberikan sosialisasi dan pendampingan sesuai kebutuhan mereka.
“Dengan memahami kondisi kepesertaan warga, kami bisa menentukan langkah yang tepat untuk membantu mengatasi kendala yang mereka hadapi. Kami juga membuka komunikasi dengan warga agar mereka tahu ke mana harus bertanya dan tidak kebingungan saat membutuhkan bantuan terkait JKN,” ungkap Sugiono.
Dalam menjalankan upaya tersebut, Sugiono memanfaatkan berbagai sarana, mulai dari aplikasi Pesiar, BPJS Online, dan pelayanan langsung ke rumah warga yang membutuhkan. Ia juga mengandalkan komunikasi dari mulut ke mulut agar informasi mengenai layanan kepesertaan JKN semakin dikenal masyarakat.
