“Target kita di tahun 2021 ini seluruh Lapas dan Rutan di Jawa Timur sudah bebas dari Halinar (Handphone, Pungli dan Narkoba),” ucap Hanibal.
Sedangkan Kadiv Administrasi Indah Rahayuningsih memberikan beberapa strategi untuk menghadapi penilaian dari TPN. “Tingkatkan komitmen pimpinan, luruskan kesadaran terhadap hal – hal yang tidak benar, tingkatkan inovasi yang dapat mempermudah layanan serta pastikan tidak ada pemberitaan negatif terhadap Lapas Banyuwangi,” papar Indah.
Indah juga berpesan agar seluruh jajaran Lapas Banyuwangi melakukan koreksi dan melakukan pembenahan pada setiap bagian, terutama yang berkaitan dengan pelayanan. “Lakukan evaluasi secara berkala, dan selalu harus siap melayani karena Mistery Shopper bisa datang kapan saja tanpa kita ketahui,” tutur Indah.
Dalam sambutannya, Kakanwil Kemenkumham Jatim Krismono menegaskan bahwasanya seluruh petugas Lapas Banyuwangi harus keluar dari zona nyaman, yang dalam hal ini harus merubah mindset dan budaya kerja dari yang biasanya dilayani menjadi melayani. Krismono kembali mengingatkan kepada seluruh jajaran Lapas Banyuwangi agar tidak ada lagi yang bermain – main dengan handphone dan narkoba serta melakukan pungli, karena ada sanksi tegas yang telah menunggu jika ada yang masih bermain – main. Krismono juga mengapresiasi perubahan pelayanan yang sudah dilakukan oleh Lapas Banyuwangi, namun tetap harus melakukan pembenahan agar benar – benar dapat memberikan pelayanan yang prima.
“Agar Lapas Banyuwangi bisa mendapatkan predikat WBK ada beberapa poin yang harus dilakukan, yaitu semua harus terlibat, bukan hanya tim ZI dan Kalapas, semua harus bisa jadi role model, laksanakan komitmen yang telah dibangun dengan baik, berikan layanan yang prima dan juga penampilan yang prima dalam melayani dan jangan sampai ada penyimpangan yang dapat merusak nama baik organisasi” tutup Krismono.(ari)
