Upaya pemadaman segera dilakukan oleh kru bus menggunakan alat pemadam api ringan (APAR) yang tersedia di dalam bus. Warga sekitar juga membantu memadamkan api menggunakan air dari selang kran. Proses pemadaman berlangsung sekitar 30 menit.
Bus yang dikemudikan oleh Agus, warga Jepara, saat itu mengangkut 28 penumpang. “Seluruh penumpang selamat, tidak ada korban jiwa maupun luka atas peristiwa ini. Kemudian, semua penumpang dipindahkan ke bus lain untuk melanjutkan perjalanan,” ungkapnya.
Bus yang masih bisa digerakkan kemudian dipindahkan ke lokasi yang lebih aman untuk perbaikan selang pengereman dan penggantian kampas rem. “Setelah itu, bus kembali ke Surabaya tanpa membawa penumpang,” pungkasnya..////////
