Survei mencerminkan bahwa evaluasi kinerja Polri mendapat apresiasi tinggi dari masyarakat, mengonfirmasi komitmen Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo dalam menghadirkan personel yang profesional.
“Upaya pembenahan dan pengawasan internal terbukti berjalan apik,” jelas laporan survei. Meski begitu, layanan pengaduan pelanggaran anggota Polri perlu diperbaiki. Respons pengaduan dan kemudahan akses mendapat sorotan tertinggi, dengan sekitar dua perlima responden berharap ada perbaikan dari sisi transparansi proses pengaduan.
Survei ini dilakukan secara tatap muka pada 22 Oktober-15 November 2023, melibatkan 3.400 responden dari berbagai wilayah Polda. Hasilnya mencerminkan capaian sangat positif bagi kinerja Polri, menegaskan tingginya kepuasan masyarakat terhadap polisi.////////
