Jakarta, seblang.com – Survei Litbang Kompas mengungkapkan bahwa 87,8% masyarakat menyatakan puas terhadap kinerja Polri. Dari hasil survei, sembilan dari sepuluh responden merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh kepolisian.
“Kinerja Polri mendapat apresiasi paling tinggi dalam melayani publik,” demikian disampaikan dalam laporan survei yang dirilis Selasa (26/12/23).
Tugas Polri dalam menjaga keamanan dan ketertiban dinilai sangat positif oleh lebih dari 89% responden. Adapun penegakan hukum mendapat tingkat kepuasan tinggi, dengan empat dari lima responden menyatakan sangat puas.
Pelayanan pengaduan masyarakat juga mendapat perhatian, dengan 68,7% responden merasa puas. Mayoritas memilih mendatangi kantor polisi untuk pengaduan, sementara 16,8% memilih melalui media sosial. Layanan call center Polri juga menjadi opsi yang diakui oleh sekitar seperlima responden.
