Namun demikian, Pemkab Jember juga memberikan kemudahan layanan pengaduan secara online.
“Bisa melalui call centre langsung di nomor 08113111108. Atau bisa kirim email atau mention melalui media sosial Pemkab Jember,” jelasnya.
“Saluran komunikasi ini merupakan bagian dalam memperbaiki Pemerintahan Kabupaten Jember,” sambungnya.
Lebih lanjut, kata Presiden Laskar Sholawat Nusantara itu, saat ini layanan ‘Wadul Gus e’ sudah mendapat satu aduan dari masyarakat. Yakni terkait kondisi kamar mandi di Alun-alun Jember yang kurang terawat.
“Kami coba merespons pertama kali aduan masyarakat, soal kondisi kamar mandi di alun-alun seperti apa. Nantinya akan kami langsung koordinasikan dengan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk segera dicarikan solusi yang tepat,” tandasnya.
