Banyuwangi, seblang.com – PT Sagraha Satya Sawahita terus berinovasi dalam menyediakan layanan terbaik bagi pelanggan dengan memperkenalkan aplikasi khusus untuk pengangkutan limbah B3.
Kepala Operasional PT. Sagraha Satya Sawahita, Pucca Hezkya, menyatakan bahwa aplikasi Sagraha menjadi keunggulan yang membedakan perusahaan transporter yang berlokasi di Jl. Yos Sudarso, Kalipuro, Banyuwangi, dari transporter lain.
Menurutnya, dalam aplikasi ini, pelanggan dapat langsung melakukan permintaan pengangkutan di luar jadwal biasa.
“Tinggal klik, pelanggan sudah bisa terhubung dengan admin kami untuk diteruskan ke petugas yang berada di lapangan untuk mengangkut limbah B3 tambahan yang berada di luar jadwal. Sehingga lebih memudahkan pelanggan,” jelas Pucca Hezkya yang akrab disapa dengan panggilan Eky ini, Senin (5/2/2024).
Selain itu, lanjut Eky, pelanggan dapat memberikan umpan balik melalui aplikasi dengan menyertakan foto untuk mendokumentasikan kegiatan pengangkutan oleh tim Sagraha.
“Pelanggan juga dapat melihat dan memeriksa invoice untuk memastikan kesesuaian dengan berita acara. Sehingga lebih transparan,” ujarnya.
