“Sejarah sukses Banyuwangi ini layak menjadi benchmark bagi kabupaten/kota lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis digital,” tegas Nanik.
Bupati Banyuwangi Ipuk Fiestiandani yang hadir sebagai undangan dalam sidang tersebut menyampaikan apresiasinya atas disertasi itu. Ia menyebut hasil penelitian tersebut menjadi penyemangat sekaligus masukan penting bagi Banyuwangi untuk terus berinovasi.
“Apa yang diungkapkan Bu Nanik ini menjadi penyemangat bagi kami. Ini juga menjadi input penting untuk memperkuat digitalisasi pelayanan publik,” ujar Ipuk.
Sebagai informasi, pada 2024, Banyuwangi meraih indeks SPBE sebesar 4,50 dari skala 5—tertinggi untuk kategori kabupaten se-Indonesia. Penilaian dilakukan berdasarkan 47 indikator yang membentuk ekosistem digital suatu instansi. Atas capaian itu, Banyuwangi menerima penghargaan yang diserahkan langsung oleh Presiden Joko Widodo.
–
