Hadir dalam acara tersebut antara lain; Ketua dan Anggota Komisi IV dewan, Asisten Perekonomian dan Pembangunan Sekretaris Daerah. Kabupaten Banyuwangi, Kepala Dishub Kabupaten Banyuwangi, Perwakilan Dishub Provinsi, Camat Kalipuro, Kades Ketapang, Angkasa Pura II, ASDP, PT KAI, Komunitas Driver Online, Komunitas Angkutan Konvensional dan Perwakilan dari Polresta Banyuwangi.
Acara hearing dibuka oleh Ketua Komisi IV awalnya berjalan dengan lancar dalam mendengarkan dan menerima keluhan dari kedua belah pihak yang berseteru
Tuntutan Komunitas Driver Online yang diwakili Wawan Hariyanto Ketua ASLI (Asosiasi Lintas Komunitas) Banyuwangi, menyampaikan aspirasi penumpang yang mengeluhkan titik jemputan terlalu jauh. Selanjutnya meminta pembebasan zonasi di wilayah Ketapang atau dengan opsi lain maksimal titik jemputan calon penumpang 100 meter dari lokasi.
Selanjutnya perwakilan dari Angkutan Konvesional menyampaikan bahwasanya dari dulu menerima kemajuan zaman dengan adanya Driver Online. Namun mereka hanya minta wilayah Ketapang saja untuk mempertahankan eksistensi mereka di dunia transportasi karena dari ratusan Angkot yang ada saat ini hanya tinggal beberapa saja yang bisa bertahan.
Kemudian tuntutan tersebut diterima dan ditanggapi oleh ketua sidang untuk dicarikan solusi dan akan dibuatkan peraturan untuk mengatur masalah ini.
Namun saat ditengah acara hearing terjadi perdebatan terkait zonasi dari pihak online yang merasa keberatan apabila masih menggunakan aturan atau kesepakatan yang dibuat di kantor Dishub Banyuwangi. Disisi lain komunitas angkutan konvensional tetap bersikukuh dengan kesepakatan yang dibuat beberapa waktu lalu.
Karena tidak ada titik temu, akhirnya dari pihak angkutan konvensional memutuskan untuk Walk Out dari acara hearing dan situasi memanas, sehingga sidang dinyatakan buntu atau deadlock dan tidak ada hasil.
Untuk sementara Komunitas Driver Online Banyuwangi menyikapi terkait zonasi angkutan di wilayah Pelabuhan Ketapang dan Stasiun Ketapang Banyuwangi mengacu pada Permenhub 118 yang salahsatunya dijelaskan tidak ada zonasi dalam penjemputan untuk Angkutan Sewa Khusus./////
