“Selama bulan Mei 2024, sebanyak 11.363 pelanggan gunakan KA Blambangan Ekspres dari wilayah Daop 9 Jember menuju Semarang ataupun kota-kota yang dilewati. Dari jumlah tersebut, rata-rata per hari sebanyak 367 tiket atau okupansi KA Blambangan Ekspres mencapai 85 persen dari kapasitas yang tersedia,” terang Cahyo.
Lebih lanjut dia menambahkan, kereta ekonomi New Generation memiliki beberapa kelebihan diantaranya ruang kaki atau leg room lebih luas. Selain itu juga model kursi yang digunakan adalah jenis captain seat yang dapat diatur kemiringannya (reclining) dan disesuaikan arah laju kereta atau berhadapan (revolving).
“Peningkatan pelayanan pada kereta ekonomi ini adalah sebagai wujud komitmen KAI dalam mengikuti kebutuhan dan masukan dari para pelanggan, untuk dapat terus meningkatkan pelayanan dan kesan pelanggan (Customer Experience),” pungkas Cahyo.
