Banyuwangi, seblang.com – Salah satu nasabah prioritas BRI, Agus, mengeluh akan pelayanan bank milik salah satu BUMN yang berkantor di Jalan Ahmad Yani, Kelurahan Penganjuran, Kecamatan/Kabupaten Banyuwangi.
Bagaimana tidak, berniat pelunasan via auto debet tetapi malah terkesan ribet, karena harus menunggu persetujuan kepala bank yang sibuk dengan tugas di luar kantor.
Padahal, kata Agus, di dalam rekeningnya sudah tersedia uang yang hanya tinggal tarik oleh sistem.
“Kok aneh ya, hutang dilunasi kok malah ribet. Padahal saya hanya perlu bukti tanda pelunasan saja dengan nilai hutang 1,8 Milyar. Sertifikat yang jadi agunan, bisa belakangan,” kata Agus salah satu pengusaha sapi di Banyuwangi meluapkan kekecewaannya yang disampaikan kepada seblang.com, Senin (21/11/2022).
“Teknologi sudah canggih, tapi pelayanan masih jadul. Apa susahnya sih minta persetujuan via online jika pimpinan diluar kantor? Istri saya sampai lemas kelaparan menunggu seharian,” imbuhnya.
Bukannya tanpa alasan agus ingin melunasi hutangnya tersebut dengan segera. Pasalnya, ia ingin berangkat ibadah umroh di hari itu juga tanpa ingin memiliki hutang.
