“Menurut saya, kemudahan digital menjadi salah satu hal yang sangat membantu peserta JKN. Untuk mengetahui status kepesertaan, kita bisa memanfaatkan layanan yang tersedia secara digital sehingga informasi dapat diperoleh dengan lebih praktis dan cepat,” kata Kafka.
Kafka menjelaskan, peserta dapat mengecek status kepesertaan melalui Mobile JKN, PANDAWA, dan Care Center 165. Khusus peserta Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI JK), pengecekan dapat dilakukan melalui PASTI JKN.
Menurut Kafka, Mobile JKN menjadi salah satu pilihan praktis karena peserta dapat mengakses informasi kepesertaan melalui telepon seluler. Sementara PANDAWA dapat digunakan untuk memperoleh layanan administrasi melalui WhatsApp, sedangkan Care Center 165 menjadi kanal yang dapat dihubungi peserta untuk memperoleh informasi dan bantuan terkait Program JKN.
“Generasi muda juga perlu membiasakan diri memanfaatkan layanan digital JKN. Tidak hanya untuk mengecek status kepesertaan sendiri, tetapi juga membantu orang tua atau keluarga yang mungkin belum terbiasa menggunakan layanan digital,” ujar Kafka.
Ia berharap kemudahan akses digital tersebut dapat mendorong masyarakat semakin aktif memperhatikan kepesertaannya. Menurutnya, menjadi peserta JKN bukan sekadar terdaftar dalam program, tetapi juga memastikan kepesertaan tetap aktif dan kewajiban sebagai peserta dijalankan.
“Jangan menunggu sampai membutuhkan pelayanan kesehatan baru mengecek status kepesertaan. Luangkan waktu sebentar untuk memastikan status tetap aktif. Dengan begitu, kita bisa lebih siap dan tenang ketika sewaktu-waktu membutuhkan pelayanan kesehatan,” pungkas Kafka. (/////////)
