Salah satu hal menarik dalam program ini adalah kesempatan bagi warga Kabupaten Malang untuk memberikan pengaduan atau masukan kepada Polres Malang melalui formulir online yang telah disediakan oleh pihak Detik.com. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa suara dan aspirasi masyarakat dapat didengar dan direspon dengan baik oleh aparat kepolisian.
Jumat Curhat adalah program komunikasi dua arah yang merupakan wujud nyata dari komitmen Polri dalam menjalin kedekatan dengan masyarakat. Program ini memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk mengungkapkan permasalahan seputar kamtibmas (keamanan dan ketertiban masyarakat) serta pelayanan Polri kepada masyarakat.
Kapolres Malang, AKBP Putu Kholis Aryana, berharap program Jumat Curhat ini dapat memperkuat sinergi antara Polres Malang dengan warga Kabupaten Malang dalam menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, dan berkualitas.
