Salah satu masyarakat yang khawatir akan pelayanan yakni Anita Natalia (35) warga dari Kecamatan Mejayan Kabupaten Madiun. Ia beranggapan jika adanya kisruh di internal PDAM tentu akan berdampak pada pelayanan masyarakat. Ia menyebut,sedikit banyak pelayanan terhadap konsumen pasti menemui dampak atas kejadian yang berlangsung.
“Kami konsumen melihat berita yang beredar tentunya kawatir atas permasalahan yang terjadi,tentunya hal itu akan membawa dampak terhadap kami (red-konusmen) terutama dalam segi pelayanan dan keluhan pelanggan,” ungkap warga kepada seblang.com. Sabtu,11/01/2025.
Saat dikonfirmasi melalui pesan singkat Whastapp, Direktur Utama PDAM belum memberi jawaban serta tanggapan atas polemik yang terjadi dalam lingkungan PDAM.////
