Selain itu, untuk meningkatkan semangat para Agen PESIAR, pada monev kali ini BPJS Kesehatan Banyuwangi juga menghadirkan sesi sharing bersama psikolog dari RS Al Huda. “Sesi ini bertujuan untuk menjaga kesehatan mental para agen, agar dapat terus optimal dalam menjalankan tugas di lapangan,” tambah Titus.
Siti Agustina, salah satu Agen PESIAR dari Desa Kedungrejo, Kecamatan Muncar, Kabupaten Banyuwangi, menyampaikan dukungannya terhadap pelaksanaan Program PESIAR. Ia mengungkapkan bahwa berkat program ini, dirinya dapat membantu warga sekitar dalam pengurusan administrasi Program JKN. Menurutnya, wilayahnya memiliki potensi besar dalam meningkatkan cakupan peserta JKN, meski masih menghadapi tantangan berupa kurangnya pemahaman masyarakat mengenai pentingnya jaminan kesehatan.
“Saya merasa sangat senang dan antusias bisa bergabung menjadi Agen PESIAR. Banyak manfaat yang saya rasakan. Yang terpenting, saya punya peluang membantu masyarakat yang memiliki kendala terkait administrasi BPJS Kesehatan. Warga di Desa Kedungrejo cukup banyak, sementara keaktifan peserta masih perlu ditingkatkan. Ini menjadi tantangan bagi saya untuk mengedukasi warga melalui sosialisasi agar semakin banyak yang aktif kepesertaan JKN-nya,” ujar Agustina.
Agustina berharap Program PESIAR dapat terus berjalan. Ia meyakini kegiatan monitoring dan evaluasi dapat menjadi sarana memperbarui pengetahuan para agen seputar Program JKN, sekaligus sebagai bahan evaluasi terhadap capaian program di desanya.
“Monev ini menjadi penilaian bagi kami sebagai Agen PESIAR, sejauh mana aktivitas PESIAR bermanfaat untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada warga. Hari ini kami mendapatkan informasi tentang New REHAB 2.0 dan juga sesi sharing mengenai kesehatan mental. Tentunya kalau sudah sehat mentalnya, kita bisa mengontrol emosi dengan baik, dan itu akan mempermudah dalam melaksanakan kegiatan PESIAR di desa. Karena itu, tadi saya sempat bertanya kepada pemateri, agar kami dibekali cara-cara menghadapi situasi yang tidak kita inginkan, misalnya bagaimana mengatasi orang-orang yang tidak mendukung kita, dan lainnya. Itu penting agar kita bisa terus tumbuh menjadi lebih baik,” tutup Agustina.///////
