Kapolresta Banyuwangi, Kombespol Rama Samtama Putra, menyampaikan terimakasih atas apresiasi tersebut. Ia mengungkapkan bahwa sejak pertama kali diluncurkan 15 April 2025 lalu, program “Wadul Kapolresta” langsung disambut antusias oleh masyarakat. Dalam sehari, bisa masuk ratusan pesan pengaduan maupun pertanyaan.
“Awalnya sehari bisa ratusan aduan karena antusiasme masyarakat sangat tinggi. Semuanya satu per satu saya respon langsung. Sekitar 20 persen masyarakat menanyakan layanan SKCK, dan sisanya mengadukan berbagai perkara,” ungkapnya.
Program Wadul Kapolresta memungkinkan warga untuk melaporkan potensi gangguan kamtibmas, pelanggaran hukum, hingga permintaan layanan kepolisian secara langsung. Respons cepat serta komitmen pelayanan tanpa batas waktu menjadi nilai tambah yang dirasakan oleh masyarakat.
Kombespol Rama menegaskan, kehadiran program ini merupakan wujud nyata dari prinsip pelayanan yang humanis dan terbuka, sekaligus sebagai jembatan komunikasi antara polisi dengan masyarakat.
“Ayo bersama kita ciptakan Banyuwangi yang kondusif. Kami siap melayani 24 jam,” pungkasnya.//////
