Banyuwangi, seblang.com – Mengawali hari pertama masuk kantor seusai libur lebaran, Bupati Banyuwangi Ipuk Fiestiandani meninjau pelaksanaan layanan publik dan kantor pemerintahan, Rabu (25/4/2023).
“Selain soal disiplin kerja para ASN, kami juga ingin memastikan semua pelayanan telah dibuka dan berjalan dengan baik di hari pertama masuk kerja ini. Pastinya banyak warga yang sudah menunggu layanan dari kita, tidak boleh ada yang belum buka,” kata Ipuk yang selama sidak didampingi Sekretaris Daerah, Mujiono.
Salah satu yang ditinjau Ipuk adalah Dinas Kependudukan dan Capil. Di sana, Ipuk mengecek layanan drive thru administrasi kependudukan (Adminduk).
Salah satu warga yang memanfaatkan layanan drive thru tersebut adalah Rahmat Basuki. Rahmat yang sudah beberapa tahun ini bekerja di Mojokerto memanfaatkan hari pertama kerja ini untuk mengurus KTP. “Kebetulan lagi mudik, langsung ke Kantor Dispenduk mau cetak KTP baru. Langsung diproses, cepat dan mudah,” kata Rahmat.
Selama libur Lebaran, Dispendukcapil membuka layanan. Ini dilakukan untuk memfasilitasi warga yang sedang mudik ke Banyuwangi sekaligus untuk mengurus surat kependudukan. Selama tiga hari membuka layanan (19 – 21 April 2023), setidaknya ratusan pemudik memanfaatkan layanan ini.
Ipuk juga memantau layanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) yang merupakan jujugan masyarakat yang hendak mengurus beragam perizinan dan berbagai dokumen. Di sana, Ipuk keliling ke berbagai loket pelayanan guna memastikan semuanya sudah aktif dan para pengunjung dapat terlayani dengan baik.
“Setelah libur panjang, biasanya banyak warga yang mengurus berbagai keperluannya. Nah kami ingin memastikan warga terlayani dengan baik. Apalagi momen Lebaran ini tak jarang dimanfaatkan oleh pemudik untuk mengurus dokumen-dokumen. Jadi kita semua harus siap melayani,” kata Ipuk.
Seperti yang dilakoni Luhur Ura asal Kecamatan Giri yang selama ini tinggal di Jayapura. Dia hendak memperbaharui data di KTP. “Saya manfaatkan liburan ini untuk memperbarui identitas yang ada di KTP,” ujarnya.
Dalam peninjauan tersebut, Ipuk sempat mendapat masukan dari warga untuk bisa menambah petugas di loket layanan. “Ya tadi memang layanan adminduk di Mall PP, kami tadi minta untuk segera ditambah petugas. Jangan sampai ada antrian yang terlalu panjang. Kalau perlu ditambah petugas, agar warga cepat terlayani,” ujar Ipuk.
Selain layanan adminduk, Ipuk juga meninjau kantor Dinas PU Cipta Karya Perumahan dan Permukiman (PU CKPP). Di sana Ipuk memastikan progres pembangunan jalan yang sedang dan akan dilaksanakan.
“Progres pembangunan jalan terus kita pantau, selain itu juga saya cek layanan perijinan yang dilayani Dinas PU. Kita diskusi apa saja kendala dan bagaimana solusinya,” kata Ipuk.
Selanjutnya, Ipuk juga mengecek Dinas Pemadam Kebakaran dan pelayanan di Dinas Kesehatan untuk memastikan pemberian layanan kesehatan tetap berjalan dengan baik. Menurut dia, setelah liburan biasanya banyak warga yang datang ke puskesmas untuk periksa kesehatan. Selama libur lebaran kemarin, terdapat 28 puskesmas dan 19 pos layanan kesehatan yang disiagakan.
“Terima kasih kepada seluruh petugas, baik petugas kesehatan, pengatur lalu lintas, TNI Polri, dan semua petugas yang tetap bekerja selama Lebaran. Karena dengan dedikasi mereka, semua warga bisa merayakan Lebaran dengan aman dan lancar,” pungkas Ipuk.
