Kepulan asap yang makin tebal membuat seorang karyawan, Shinta Tri Ananda (24), segera melapor ke call center Damkarmat pukul 16.35 WIB. Tak lama kemudian, tiga unit mobil pemadam—Ayaxx 03, Fire Doom 05, dan Rescue Taruna—diterjunkan ke lokasi bersama puluhan personel.
Tim damkar langsung melakukan penyemprotan dengan dua nozel, satu diarahkan ke dalam bangunan, sementara satu lainnya menyisir bagian luar. Api akhirnya berhasil dijinakkan pukul 17.12 WIB, sementara proses pendinginan tuntas pada pukul 18.02 WIB.
Sebelumnya, petugas K3 PT INKA sempat melakukan upaya pemadaman awal menggunakan hydrant dan alat portable, namun api terlanjur membesar.
“Korban jiwa nihil, namun kerugian material ditaksir mencapai Rp35 juta karena delapan mesin babat rumput beserta bangunan cleaning service dan tempat sortir limbah kayu hangus terbakar. Dan untuk penyebab kebakaran masih dalam penyelidikan,” pungkasnya.