Selain melalui aplikasi, peserta juga dapat mendaftar lewat Care Center 165 atau dengan datang langsung ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Banyuwangi dan Kantor Kabupaten Situbondo. “BPJS Kesehatan berkomitmen untuk menjangkau seluruh peserta dengan berbagai pilihan layanan. Kemudahan akses menjadi prioritas agar masyarakat bisa menyesuaikan dengan kebutuhan mereka,” ujar Titus.
Tidak hanya itu, New REHAB 2.0 juga memberikan fleksibilitas bagi peserta yang ingin melunasi seluruh tunggakan sebelum periode cicilan berakhir. Sistem akan secara otomatis menghitung sisa kewajiban yang harus dibayar apabila peserta memilih opsi pelunasan penuh.
Sosialisasi mengenai program ini dilakukan secara masif. BPJS Kesehatan Cabang Banyuwangi tidak hanya menyasar peserta secara langsung, tetapi juga melibatkan berbagai instansi terkait. Mulai dari Pengawas Ketenagakerjaan, Kejaksaan, hingga bagian personalia di perusahaan, turut dilibatkan untuk meneruskan informasi kepada para pekerja.
Bahkan, pada awal Agustus lalu, BPJS Kesehatan menggelar sosialisasi kepada 153 camat dan kepala desa di wilayah Situbondo. Upaya ini bertujuan agar pesan mengenai manfaat dan mekanisme program New REHAB 2.0 sampai ke masyarakat hingga tingkat desa, sehingga tidak ada lagi peserta yang kesulitan mengaktifkan kembali layanan kesehatan mereka hanya karena terbebani tunggakan.
