Malang, seblang.com – Perumda Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang bersama PT Bimasakti Multi Sinergi terus memperkuat kemitraan strategis yang telah terjalin sejak tahun 2019. Kolaborasi ini berfokus pada transformasi digital dalam sistem pembayaran rekening air dan non-air, guna menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, transparan, dan modern bagi pelanggan.
Sebagai simbolis penguatan sinergi, Head of Regional Partnership PT Bimasakti Multi Sinergi, Rudihanto, menyerahkan plakat penghargaan kepada Direktur Umum Perumda Tirta Kanjuruhan, Tutik Wadjawati, S.E., M.M., serta Kepala Bagian Keuangan, Sri Agustina pada (27/8) di Kantor Perumda Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang.
“Kerjasama yang telah berjalan selama enam tahun ini membuktikan komitmen kami untuk terus mendukung transformasi digital di sektor layanan publik. Inovasi digital akan semakin meningkatkan efisiensi sekaligus memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan,” ungkap Rudihanto.
Direktur Umum Perumda Tirta Kanjuruhan, Tutik Wadjawati, juga menyampaikan apresiasinya atas pemberian penghargaan dari PT. Bimasakti Multi Sinergi.
“Sejak awal, kerjasama dengan PT Bimasakti sangat membantu kami dalam memberikan layanan yang lebih modern dan cepat. Kami berharap sinergi ini terus berkembang untuk menjawab kebutuhan pelanggan di era digital,” ujarnya.
Hal senada disampaikan Sri Agustina, Kepala Bagian Keuangan, yang menekankan pentingnya efisiensi transaksi dengan sistem pembayaran digital ini.
“Dengan dukungan sistem pembayaran digital, pencatatan dan pengelolaan keuangan menjadi lebih akurat serta transparan. Kami menargetkan pada tahun 2026, seratus persen pelanggan Tirta Kanjuruhan sudah menggunakan channel online untuk pembayaran,” jelasnya.
Untuk mendukung target tersebut, PT Bimasakti siap mengintegrasikan Payment Gateway “Winpay” berlisensi Bank Indonesia ke dalam aplikasi My Tirta Kanjuruhan, melalui integrasi ini, pelanggan dapat mengecek informasi tagihan sekaligus melakukan pembayaran dengan berbagai metode, seperti Virtual Account Bank Nasional, QRIS, E-wallet, maupun modern retail.
Selain itu, PT Bimasakti juga menghadirkan inovasi baru hasil kolaborasi dengan PT Innovasia, Consultant & Tech Partner Meta Indonesia, berupa implementasi platform WhatsApp Business. Layanan ini akan dimanfaatkan sebagai sarana pembayaran sekaligus pengelolaan data kepelangganan (CRM).
Dengan sinergi berkelanjutan ini, Perumda Tirta Kanjuruhan optimis mampu terus meningkatkan kualitas layanan sekaligus mendukung visi Kabupaten Malang dalam membangun ekosistem cashless society.
“Kolaborasi Perumda Tirta Kanjuruhan dan PT Bimasakti menjadi bukti nyata bahwa sinergi BUMD dan sektor swasta dapat menghadirkan layanan publik yang modern, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” pungkas Sri Agustina.)/////
