“Program JKN yang didukung oleh semua pihak tentu akan dapat meningkatkan kualitas pelayanannya dan hal tersebut akan berdampak pada kepuasan semua pihak dan peserta JKN khususnya. Dengan gotong royong, kita bisa memastikan JKN bukan hanya sekadar program, tetapi menjadi warisan berharga bagi anak cucu kita,” tuturnya.
Salah satu contoh nyata manfaat program JKN disampaikan oleh Irawati (47), seorang peserta yang datang ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Mojokerto untuk memperbarui nomor teleponnya. la membagikan pengalamanya saat melakukan perubahan data disambut dengan baik dan cepat.
“Pelayanannya sangat cepat dan ramah. Saya cuma sebentar di loket sudah selesai, petugasnya juga menjelaskan dengan sabar, ujamya.
Lebih dari sekadar urusan administrasi, Irawati mengaku sangat terbantu oleh adanya program JKN, khususnya untuk pengobatan ibunya yang sedang sakit. Irawati menyampaikan bahwa dengan adanya program dari JKN ibunya dapat berobat dengan baik dan rutin.
“Ibu saya membutuhkan perawatan rutin, Alhamdulillah semua biaya bisa ditanggung
Program JKN, jadi kami tidak perlu khawatir soal biaya pengobatan. Benar-benar membantu keluarga kami’ tambahnya.
Kisah Irawati mencerminkan bagaimana gotong royong para peserta JKN mampu memberi manfaat nyata. luran yang dibayarkan jutaan peserta setiap bulan menjadi dana bersama yang digunakan untuk membantu peserta lain yang membutuhkan pelayanan kesehatan, sehingga biaya pengobatan tidak menjadi beban berat bagi keluarga.
“Menurut saya, sangat penting untuk menjaga status kepesertaan tetap aktif dan selalu memperbarui data. Dengan begitu, kalau suatu hari kita atau keluarga butuh layanan kesehatan, ita bisa langsung dilayani tanpa kendala. Saya berharap Program JKN terus mendapatkan dukungan semua pihak sehingga terus dapat memberikan pelayanan dan manfaat bagi masyarakat.” Tutupnya.(rahmat).
